Nr. 10 av 11 tjenester for elektronisk signering

Docusign: vår vurdering

USA, grunnlagt 2003. Sjekket 30. oktober 2026.

Kort oppsummert

Docusign får 4,7 av 10 i vår test og er nr. 10 av 11 tjenester for elektronisk signering. Passer best for: Bedrifter med internasjonale kunder og partnere og Team som trenger mange ferdige integrasjoner. Sjekket 30. oktober 2026.

Docusign er verdens største leverandør av elektronisk signering, med over 1 000 integrasjoner. Norsk BankID kan bare brukes som ID-kontroll av signeren før en enkel elektronisk signatur, mot et tillegg per kontroll. Selve signaturen er ikke en BankID-signatur.

Passer best for

Bedrifter med internasjonale kunder og partnere
Team som trenger mange ferdige integrasjoner
Avtaler der enkel signatur holder, men ID-kontroll er ønsket

Fordeler og ulemper

Fordeler

Over 1 000 integrasjoner og et velkjent signeringsforløp
Mottakere kan signere på norsk og over 40 andre språk
BankID kan brukes til ID-kontroll av signeren
Chat-support inkludert i betalte planer

Ulemper

Ingen BankID-signatur: BankID brukes bare til ID-kontroll før en enkel elektronisk signatur
Standard har bare 100 konvolutter per bruker per år
Priser i USD, og pris for ID-kontroll med BankID er ikke bekreftet
Svært lav score på Trustpilot

Priser og pakker

Personal

149 kr /mnd

11 USD/mnd ved årlig binding, omregnet inkl. mva. 5 konvolutter per måned.

1 bruker
Gjenbrukbare maler
KI-sammendrag av avtaler

Standard

405 kr /mnd

30 USD per bruker per måned ved årlig binding, omregnet inkl. mva. 100 konvolutter per bruker per år.

Delte maler
Egen merkevare
Kommentarer i sanntid
Tillegg for SMS og ID-kontroll

Business Pro

608 kr /mnd

45 USD per bruker per måned ved årlig binding, omregnet inkl. mva.

Webskjema
Betaling under signering
Masseutsending

Priser inkl. mva, hentet 30. oktober 2026. Sjekk gjeldende pris hos Docusign.

Slik er prisscoren regnet ut

Pris vi regner med: Ikke offentlig
Midtpunkt (median) blant tjenester for elektronisk signering: 500 kr/mnd
Pris: 3,0

Uten offentlig pris får leverandøren 3 poeng, fordi du ikke kan sammenligne før et salgsmøte. Samme regel gjelder alle leverandører. Se metoden.

Spesifikasjoner

Pris per BankID-signatur: ID-kontroll fra 2,40 USD per forsøk (BankID ikke bekreftet i dette tillegget)
Inkludert i grunnprisen: 100 konvolutter per bruker per år (Standard)
Signaturnivå (eIDAS): Enkel signatur med BankID som ID-kontroll
Integrasjoner: Over 1 000 integrasjoner

Norsk BankID: Nei
Maler: Ja
API: Ja
Data lagret i EU/EØS: Ikke oppgitt
Norsk grensesnitt: Ikke oppgitt
Norskspråklig support: Nei

Kundeservice

Norsk support: Nei
Kanaler: chat, saksystem, supportsenter, telefon (betalte supportplaner)
Åpningstider: Telefon døgnet rundt på engelsk i betalte supportplaner

Trustpilot: 1,4 av 5, basert på 1 273 anmeldelser. Se anmeldelsene

Slik er kundeservicescoren regnet ut

Utgangspunkt: +3
Norsk support: 0
Telefon (bare på enkelte planer): 0
Chat med ansatte: +1
Skriftlig kanal (e-post, sak eller skjema): +1
Bemannet kveld, helg eller døgnet rundt: 0
Omdømme (Trustpilot): −2
Kundeservice: 3,0

Samme regel gjelder alle leverandører. Se metoden.

Kilder

Ikke bekreftet fra leverandørens egne sider: priceFromMonthlyNok (ikke bekreftet at BankID inngår i ID-kontrolltillegget for selvbetjente planer), specs.euDataStorage, specs.norwegianInterface (signering på norsk, men avsendergrensesnittet er ikke bekreftet på norsk), support.hours for chat.