Et CRM-system samler kunder, salgsmuligheter og oppfølging på ett sted, slik at ingen avtaler faller mellom to stoler. Nesten alle prises per bruker, så vi sammenligner prisen per bruker og for et team på fem. Vi ser også på norsk språk, hvor dataene lagres og om systemet snakker med norske regnskapsprogram og Brønnøysundregistrene.
Kort svar
Beste crm i 2026 er Pipedrive med 8,1 av 10, foran Freshsales (7,5). Rimeligst ved ordinær pris er Freshsales med 132 kr/bruker/mnd inkl. mva. Vi har sammenlignet 14 leverandører på pris, funksjoner, brukervennlighet og kundeservice. Sist oppdatert 30. oktober 2026.
Pipedrive er et salgsverktøy bygget rundt en visuell pipeline der hver salgsmulighet flyttes fra steg til steg. Det er enkelt å komme i gang med, og chat-supporten er åpen langt utover vanlig kontortid. E-postsynk og automatisering krever Growth-planen.
Freshsales er CRM-produktet til Freshworks, med innebygd telefon, chat og e-post i samme verktøy. Growth-planen har pipeline, enkle arbeidsflyter og e-postmaler til lav pris. Supportagentene svarer på chat døgnet rundt på hverdager.
HubSpot har en gratis CRM for to brukere med pipeline, kontakter og e-postlogging, og Sales Hub Starter legger til flere pipelines og enkle arbeidsflyter. Grensesnittet finnes på norsk, og data kan lagres i Tyskland. Prisene stiger kraftig fra Professional, som også har et obligatorisk oppstartsgebyr.
Zoho CRM er et rimelig og svært tilpassbart CRM fra indiske Zoho, med gratisplan for tre brukere. Standard-planen har flere pipelines, arbeidsflyter og e-postintegrasjon til lav pris. Grensesnittet finnes ikke på norsk, men europeiske kontoer kan lagres i EU.
Ingen ferdige norske funnet; Business Central fra Microsoft
Ikke oppgitt
Gul bakgrunn markerer beste verdi i kolonnen. «Ikke oppgitt» betyr at opplysningen ikke står på leverandørens egne sider. Klikk på en kolonne for å sortere.
Pipedrive er et salgsverktøy bygget rundt en visuell pipeline der hver salgsmulighet flyttes fra steg til steg. Det er enkelt å komme i gang med, og chat-supporten er åpen langt utover vanlig kontortid. E-postsynk og automatisering krever Growth-planen.
Svært oversiktlig pipeline med dra-og-slipp
Chat med support for alle kunder, åpen til kl. 23 på hverdager
Norsk grensesnitt, norsk nettsted og norsk hjelpesenter
Lite-planen mangler full e-postsynk og automatisering
Ingen ferdig integrasjon mot Tripletex, Fiken eller PowerOffice i markedsplassen
Freshsales er CRM-produktet til Freshworks, med innebygd telefon, chat og e-post i samme verktøy. Growth-planen har pipeline, enkle arbeidsflyter og e-postmaler til lav pris. Supportagentene svarer på chat døgnet rundt på hverdager.
Lav pris på Growth med arbeidsflyter inkludert
Chat med support døgnet rundt på hverdager, i tillegg til telefon og e-post
HubSpot har en gratis CRM for to brukere med pipeline, kontakter og e-postlogging, og Sales Hub Starter legger til flere pipelines og enkle arbeidsflyter. Grensesnittet finnes på norsk, og data kan lagres i Tyskland. Prisene stiger kraftig fra Professional, som også har et obligatorisk oppstartsgebyr.
Brukbar gratisplan for inntil 2 brukere
Norsk grensesnitt
Data kan lagres i EU (Tyskland)
Professional koster rundt fem ganger så mye som Starter og har et oppstartsgebyr på 1 500 dollar
Ingen support på norsk, og telefon bare fra Professional
Zoho CRM er et rimelig og svært tilpassbart CRM fra indiske Zoho, med gratisplan for tre brukere. Standard-planen har flere pipelines, arbeidsflyter og e-postintegrasjon til lav pris. Grensesnittet finnes ikke på norsk, men europeiske kontoer kan lagres i EU.
Gratisplan for 3 brukere
Lav pris på Standard med arbeidsflyter og flere pipelines
Telefon, chat og e-postsupport i betalte planer
Ikke norsk grensesnitt
Gratisplanen mangler e-postintegrasjon og har bare én pipeline
Lime CRM er et svensk CRM-system med eget norsk selskap og kontor i Oslo. Det er laget for B2B-bedrifter som vil ha et system tilpasset sin bransje, med ferdige koblinger mot Tripletex, PowerOffice Go, Visma og Brønnøysundregistrene. Data lagres i Sverige, og support gis på telefon, chat og e-post.
Integrasjoner mot Tripletex, PowerOffice Go og Visma
Oppslag i Brønnøysundregistrene og Proff
Data lagres i Sverige, innenfor EU
Høyest pris per bruker blant de nordiske alternativene
monday CRM bygger på monday.com sine tavler, der salgsmuligheter og kontakter settes opp som fleksible tabeller. Det er lett å tilpasse og ser ryddig ut, men planene har tak på antall kontakter, og mobilapper og automatisering kommer først i Standard. Minstekjøpet er tre brukere.
Fleksibelt og visuelt oppsett
Tilbud og fakturaer fra CRM-et
Mange KI-funksjoner fra Standard
Minimum 3 brukere
Basic mangler mobilapper og automatisering, og har tak på 1 000 kontakter og salgsmuligheter
Capsule er et enkelt britisk CRM for små bedrifter, med gratisplan for to brukere og 250 kontakter. Starter gir 30 000 kontakter og delt innboks, mens automatisering og flere pipelines kommer i Growth. Data lagres hos Amazon i USA, og grensesnittet finnes ikke på norsk.
Odoo er en belgisk forretningsplattform der CRM er én av mange apper. Bruker du bare CRM-appen, er den gratis for ubegrenset antall brukere, mens Standard gir alle appene, også salg, fakturering og regnskap, for én pris per bruker. Grensesnittet er bare delvis oversatt til norsk, og support gis skriftlig på engelsk.
CRM-appen er gratis for ubegrenset antall brukere
Standard gir alle Odoo-appene for én pris per bruker
Data for europeiske kunder lagres i Frankrike eller Belgia
Under halvparten av tekstene i CRM-appen er oversatt til norsk
Support bare på engelsk, fransk, spansk eller nederlandsk
SuperOffice er et norsk CRM-system med hovedkontor i Oslo og lang historikk i nordiske B2B-bedrifter. Starter er laget for team på opptil fem brukere, mens automatisering, pipelineadministrasjon og mobil-CRM kommer i Core. Data lagres i europeiske datasentre, og support gis på norsk.
Norsk leverandør med norsk grensesnitt og norsk support
Data lagres i europeiske datasentre
Integrasjoner mot Tripletex og Visma i egen App Store
Starter har maks 5 brukere og mangler automatisering og mobil-CRM
Ingen gratisplan eller selvbetjent prøveperiode, bare demo
Close er et amerikansk CRM for selgere som ringer og sender mye e-post, med innebygd telefoni, SMS og toveis e-postsynk i alle planer. Solo er for én bruker, mens team trenger Essentials. Data lagres i USA, og alt er på engelsk.
Innebygd telefon, SMS og toveis e-postsynk i alle planer
Mobilapp i alle planer
Lav pris for én bruker på Solo
Data lagres i USA
Team må ha Essentials til ca. 473 kr per bruker, og alt er på engelsk
Salesforce er verdens største CRM-leverandør, og Starter Suite er den enkleste betalte pakken med salg, kundeservice og e-postmarkedsføring. Det finnes også en gratis Free Suite for to brukere. Grensesnittet finnes på norsk, og support i Starter gis via chat og saker, med inntil to dagers svartid på saker.
Gratis Free Suite for inntil 2 brukere
Norsk grensesnitt
Salg, kundeservice og e-postmarkedsføring i Starter
Stort prishopp til Pro Suite, som krever årlig betaling
Starter har ikke telefonsupport, og svar på saker kan ta to virkedager
webCRM er et nordisk CRM-system med kontorer i Oslo og Kristiansand, og er i dag en del av belgiske efficy Group. Det har faste kronepriser, norsk telefonsupport og en lang liste integrasjoner mot nordiske regnskapsprogram. Alle planer krever minst to brukere.
Faste priser i norske kroner
Integrasjoner mot Tripletex, Fiken, PowerOffice, Visma og 24SevenOffice
Upsales er et svensk CRM-system for B2B-salg med innebygd database over norske bedrifter og kontaktpersoner. Det har ferdige integrasjoner mot Tripletex og Visma og kan sende e-postkampanjer fra samme verktøy. Prisen gis bare som tilbud.
Innebygd database med alle norske bedrifter og kontakter
Integrasjoner mot Tripletex, Visma.net og Fortnox
Data lagres i Sverige
Ingen offentlige priser, bare tilbud
Supportsenteret er på engelsk, og norsk support er ikke oppgitt
Dynamics 365 Sales er Microsofts CRM for salg, tett integrert med Outlook, Teams og resten av Microsoft 365. Sales Professional er den rimeligste planen og krever årlig binding. Det er kraftig og kan lagres i EU, men dyrt og krevende for et lite team uten partner.
Start med hvordan dere selger. Et lite team som jobber med en håndfull store avtaler trenger først og fremst en oversiktlig pipeline og påminnelser om oppfølging. Ringer og sender dere mye, bør e-post og helst telefoni være koblet direkte til CRM-et.
Se etter hva som faktisk følger med i den billigste planen. Hos mange leverandører kommer e-postsynk, automatisering og mobilapp først i neste nivå, og da kan prisen per bruker doble seg. Sjekk også om planen krever et minimum antall brukere.
Norske integrasjoner sparer mye tastearbeid
Fakturerer dere fra Tripletex, Fiken, PowerOffice eller Visma, er en ferdig kobling mellom CRM og regnskap verdt mye. Da kan en vunnet avtale bli til en faktura uten at noen skriver inn kunden på nytt. De nordiske leverandørene har ofte slike koblinger innebygd, mens de internasjonale gjerne krever apper fra tredjeparter.
Oppslag i Brønnøysundregistrene fyller inn organisasjonsnummer, adresse og bransje automatisk og holder kunderegisteret oppdatert. Det gjør det også enklere å finne nye kunder.
Personvern og datalagring
Et CRM inneholder personopplysninger om kontaktpersonene hos kundene dine. Du trenger en databehandleravtale med leverandøren, og det er enklere å følge personvernreglene når dataene lagres i EU/EØS.
Ja. HubSpot, Salesforce og Capsule har gratisplaner for to brukere, og Zoho CRM for tre. Hos Odoo er CRM-appen gratis for ubegrenset antall brukere så lenge du bare bruker den ene appen. Gratisplanene har færre pipelines, færre kontakter og som regel ingen automatisering. Se kolonnen «Gratisplan» for grensene.
Hva koster et CRM-system for en liten bedrift?
De rimeligste betalte planene koster rundt 130-450 kr per bruker per måned inkl. mva. Nordiske leverandører med norske integrasjoner koster ofte 450-800 kr per bruker. Planer med automatisering og full e-postsynk koster ofte 250-900 kr per bruker. Tabellen viser også prisen for fem brukere, slik at du ser hva et lite team faktisk betaler.
Kan CRM-systemet kobles til Tripletex eller Fiken?
Det varierer. Lime CRM, Upsales, webCRM og SuperOffice har egne koblinger mot norske regnskapsprogram (hos SuperOffice er Tripletex-koblingen inkludert fra Core). HubSpot har en Tripletex-app fra en tredjepart, mens flere av de internasjonale verktøyene mangler ferdige koblinger. Se kolonnen «Norske regnskapsprogram».
Prisene er hentet fra leverandørenes egne nettsider og oppgitt inkl. mva. Laveste startpris i oversikten er Gratis/bruker/mnd. «Rimeligst» avgjøres på ordinær pris etter eventuelle introtilbud. Ser du en feil? Gi oss beskjed.
Kan vi måle bruken av Webvalg?
Med ditt samtykke bruker vi Google Analytics til å måle sidevisninger og klikk videre til leverandører. Google mottar besøksdata og lagrer informasjonskapsler i nettleseren. Du kan bruke hele siden uten analyse og endre valget nederst på siden. Les om personvern.