Delt nr. 3 av 14 CRM-systemer
HubSpot: vår vurdering
USA, grunnlagt 2006. Sjekket .
Kort oppsummert
HubSpot får 7,3 av 10 i vår test og er delt nr. 3 av 14 CRM-systemer. Det finnes en gratisplan, og betalte pakker koster fra 270 kr/bruker/mnd. Passer best for: Små team som vil starte gratis og vokse inn i et større system og Bedrifter som vil samle salg, markedsføring og kundeservice. Sjekket 30. oktober 2026.
HubSpot har en gratis CRM for to brukere med pipeline, kontakter og e-postlogging, og Sales Hub Starter legger til flere pipelines og enkle arbeidsflyter. Grensesnittet finnes på norsk, og data kan lagres i Tyskland. Prisene stiger kraftig fra Professional, som også har et obligatorisk oppstartsgebyr.
Passer best for
- Små team som vil starte gratis og vokse inn i et større system
- Bedrifter som vil samle salg, markedsføring og kundeservice
- Team som ønsker norsk grensesnitt
Fordeler og ulemper
Fordeler
- Brukbar gratisplan for inntil 2 brukere
- Norsk grensesnitt
- Data kan lagres i EU (Tyskland)
- Svært mange integrasjoner, blant annet Tripletex og flere Brønnøysund-apper
- Starter har både chat og e-postsupport
Ulemper
- Professional koster rundt fem ganger så mye som Starter og har et oppstartsgebyr på 1 500 dollar
- Ingen support på norsk, og telefon bare fra Professional
- Svært lav Trustpilot-score
- Priser i dollar eller euro, og rabatten for nye kunder har ikke oppgitt varighet
Priser og pakker
Free
Gratis
Gratis for inntil 2 brukere.
- Kontakter, firma og salgsmuligheter
- Én-til-én e-post og e-postmaler
- Møtebooking
- Mobilapp
Starter
270 kr /mnd
Listepris 20 dollar per plass per måned, omregnet inkl. mva. Nye kunder betaler 7 dollar ved årlig og 10 dollar ved månedlig betaling i en begrenset periode.
- Inntil 15 pipelines
- Inntil 50 arbeidsflyter med begrensede valg
- 500 HubSpot Credits per måned
- Chat og e-postsupport
Sales Hub Professional
1 350 kr /mnd
100 dollar per plass per måned, omregnet inkl. mva. Obligatorisk oppstart koster 1 500 dollar.
- Inntil 100 pipelines og 300 arbeidsflyter
- Sekvenser og leadscoring
- Telefonsupport
- 3 000 HubSpot Credits per måned
Sales Hub Enterprise
2 025 kr /mnd
150 dollar per plass per måned, omregnet inkl. mva. Obligatorisk oppstart koster 3 500 dollar.
- Inntil 1 000 arbeidsflyter
- Avanserte tilganger og kontroll
- 5 000 HubSpot Credits per måned
Priser inkl. mva, hentet 30. oktober 2026. Sjekk gjeldende pris hos HubSpot.
Slik er prisscoren regnet ut
- Pris vi regner med
- 270 kr/mnd
- Midtpunkt (median) blant CRM-systemer
- 364 kr/mnd
- Pris
- 8,0
Pris lik medianen gir 7 poeng. Hver halvering gir 2 poeng mer, og hver dobling 2 poeng mindre. Samme regel gjelder alle leverandører. Se metoden.
Spesifikasjoner
- Gratisplan
- Ja, inntil 2 brukere med pipeline og kontakter
- Pris for 5 brukere
- 1 350 kr/mnd
- E-postintegrasjon
- Gmail og Outlook, med logging av e-post også i gratisplanen
- Norske regnskapsprogram
- Tripletex via app i HubSpot Marketplace (Tripletex Sync)
- Norske firmadata
- Via tredjepartsapper i HubSpot Marketplace, f.eks. Connect :BRREG
- Norsk grensesnitt
- Ja
- Data lagret i EU/EØS
- Ja
- Automatisering i billigste plan
- Ja
- Mobilapp
- Ja
- Norskspråklig support
- Nei
Kundeservice
- Norsk support
- Nei
- Kanaler
- chat (betalte planer), e-post (betalte planer), telefon (Professional og Enterprise), kunnskapsbase og forum
- Åpningstider
- Ikke oppgitt
Trustpilot: 1,5 av 5, basert på 1 178 anmeldelser. Se anmeldelsene
Slik er kundeservicescoren regnet ut
- Utgangspunkt
- +3
- Norsk support
- 0
- Telefon (bare på enkelte planer)
- 0
- Chat med ansatte
- +1
- Skriftlig kanal (e-post, sak eller skjema)
- +1
- Bemannet kveld, helg eller døgnet rundt
- 0
- Omdømme (Trustpilot)
- −2
- Kundeservice
- 3,0
Samme regel gjelder alle leverandører. Se metoden.
Kilder
- HubSpot: Sales Hub-priser
- HubSpot: Starter-tilbud for nye kunder (årlig og månedlig)
- HubSpot: supportkanaler per abonnement
- HubSpot: språk i grensesnitt og support
- HubSpot: datasentre og datalagring i EU
- HubSpot Marketplace: Connect :BRREG
- HubSpot Marketplace: Tripletex Sync
- Trustpilot: HubSpot
Ikke bekreftet fra leverandørens egne sider: support.hours, support.extendedHours.