Nr. 12 av 14 CRM-systemer
webCRM: vår vurdering
Danmark, grunnlagt 2005. Sjekket .
Kort oppsummert
webCRM får 6,0 av 10 i vår test og er nr. 12 av 14 CRM-systemer. Prisen starter på 449 kr/bruker/mnd inkl. mva. Passer best for: Små norske B2B-bedrifter som vil ha faste priser i kroner og Bedrifter som bruker Tripletex, Fiken, PowerOffice eller Visma. Sjekket 30. oktober 2026.
webCRM er et nordisk CRM-system med kontorer i Oslo og Kristiansand, og er i dag en del av belgiske efficy Group. Det har faste kronepriser, norsk telefonsupport og en lang liste integrasjoner mot nordiske regnskapsprogram. Alle planer krever minst to brukere.
Passer best for
- Små norske B2B-bedrifter som vil ha faste priser i kroner
- Bedrifter som bruker Tripletex, Fiken, PowerOffice eller Visma
- Team som vil ringe norsk support
Fordeler og ulemper
Fordeler
- Faste priser i norske kroner
- Integrasjoner mot Tripletex, Fiken, PowerOffice, Visma og 24SevenOffice
- Norsk support på telefon
- Data lagres i Microsofts datasentre i Europa
- Mobilapp med norsk språk
Ulemper
- Minimum 2 brukere, og 5 brukere i Enterprise
- Lav Trustpilot-score
- Prissiden oppgir ikke betalingsperiode, og mva kommer i tillegg
- Automatisering i de enkelte planene er ikke beskrevet
Priser og pakker
Starter
449 kr /mnd
359 kr eks. mva per bruker per måned. Minimum 2 brukere.
- E-post i CRM
- Håndtering av salgsmuligheter
- Analyser og rapporter
- Aktiviteter, dashbord og agenda
SMB
749 kr /mnd
599 kr eks. mva per bruker per måned. Minimum 2 brukere.
- Leadhåndtering fra flere kanaler
- E-postmarkedsføring
- Avansert pipelinestyring
- Integrasjoner
Enterprise
1 124 kr /mnd
899 kr eks. mva per bruker per måned. Minimum 5 brukere.
- Leveransefaser
- Timeføring
- Supportmodul
- Sporing av e-posthendelser
Priser inkl. mva, hentet 30. oktober 2026. Sjekk gjeldende pris hos webCRM.
Slik er prisscoren regnet ut
- Pris vi regner med
- 449 kr/mnd
- Midtpunkt (median) blant CRM-systemer
- 364 kr/mnd
- Pris
- 6,0
Pris lik medianen gir 7 poeng. Hver halvering gir 2 poeng mer, og hver dobling 2 poeng mindre. Samme regel gjelder alle leverandører. Se metoden.
Spesifikasjoner
- Gratisplan
- Nei, 14 dagers gratis prøveperiode
- Pris for 5 brukere
- 2 243,75 kr/mnd
- E-postintegrasjon
- Exchange-synk av e-post og kalender, Google Kalender
- Norske regnskapsprogram
- Tripletex, Fiken, PowerOffice, Visma og 24SevenOffice
- Norske firmadata
- Dun & Bradstreet og Vainu; Brønnøysund ikke oppgitt
- Norsk grensesnitt
- Ja
- Data lagret i EU/EØS
- Ja
- Automatisering i billigste plan
- Ikke oppgitt
- Mobilapp
- Ja
- Norskspråklig support
- Ja
Kundeservice
- Norsk support
- Ja
- Kanaler
- telefon, e-post, hjelpesenter
- Åpningstider
- Mandag-fredag kl. 09-16
Trustpilot: 1,6 av 5, basert på 88 anmeldelser. Se anmeldelsene
Slik er kundeservicescoren regnet ut
- Utgangspunkt
- +3
- Norsk support
- +2
- Telefon
- +1
- Chat med ansatte
- 0
- Skriftlig kanal (e-post, sak eller skjema)
- +1
- Bemannet kveld, helg eller døgnet rundt
- 0
- Omdømme (Trustpilot)
- −2
- Kundeservice
- 5,0
Samme regel gjelder alle leverandører. Se metoden.
Kilder
- webCRM: priser
- webCRM hjelpesenter: lisens og mva på fakturaen
- webCRM: integrasjoner
- webCRM: kundestøtte
- webCRM: sikkerhet og hosting i Microsoft Azure (West og North Europe)
- webCRM hjelpesenter: kryptering og sikkerhetskopier i Irland
- App Store: webCRM Sales App (blant annet norsk)
- webCRM: om oss
- Trustpilot: webCRM
Ikke bekreftet fra leverandørens egne sider: country (opprinnelig dansk, nå del av belgiske efficy Group), priceFromMonthlyNok (betalingsperiode ikke oppgitt), specs.automation.