Delt nr. 11 av 12 kassasystemer

Munu: vår vurdering

Norge, grunnlagt 2020. Sjekket 30. oktober 2026.

Kort oppsummert

Munu får 6,1 av 10 i vår test og er delt nr. 11 av 12 kassasystemer. Passer best for: Restauranter og barer som vil samle kasse, booking og lager og Hotell og større serveringssteder med flere salgspunkter. Sjekket 30. oktober 2026.

Munu er et skybasert kassasystem grunnlagt i Norge for restauranter, kafeer, barer og hoteller, med betaling, booking, lager og nettbestilling i samme plattform. Munu publiserer ingen priser, så kostnaden må avklares i et tilbud. Kritiske feil kan meldes på telefon døgnet rundt.

Passer best for

Restauranter og barer som vil samle kasse, booking og lager
Hotell og større serveringssteder med flere salgspunkter
Steder som vil ha Tripletex eller PowerOffice Go koblet til kassa

Fordeler og ulemper

Fordeler

Bygget for norsk servering med Vipps i kassa
Integrasjoner mot Tripletex, PowerOffice Go, Finago (24SevenOffice) og Visma Business NXT
Telefon døgnet rundt for kritiske feil, med svartider i SLA
Egen modul for nettbestilling og takeaway

Ulemper

Ingen offentlige priser
Ikke Fiken blant regnskapsintegrasjonene
Ingen chat, og vanlig support bare på hverdager
Lite egnet for vanlige butikker

Priser og pakker

Slik er prisscoren regnet ut

Pris vi regner med: Ikke offentlig
Midtpunkt (median) blant kassasystemer: 1 380 kr/mnd
Pris: 3,0

Uten offentlig pris får leverandøren 3 poeng, fordi du ikke kan sammenligne før et salgsmøte. Samme regel gjelder alle leverandører. Se metoden.

Spesifikasjoner

Kortgebyr: Ikke oppgitt
Utstyr fra: Ikke oppgitt
Nettbutikk: Nei, men egen modul for nettbestilling og takeaway
Laget for: Servering og hotell
Regnskapsintegrasjon: Tripletex, PowerOffice Go, Finago (24SevenOffice), Visma Business NXT og Visma e-conomic
Bindingstid: Ikke oppgitt

Produkterklært hos Skatteetaten: Ja
Vipps i kassa: Ja
Fungerer uten nett: Ikke oppgitt
Norskspråklig support: Ja

Kundeservice

Norsk support: Ja
Kanaler: Telefon, E-post, Supportportal
Åpningstider: Hverdager 08:00-17:00; kritiske hendelser på telefon døgnet rundt

Slik er kundeservicescoren regnet ut

Utgangspunkt: +3
Norsk support: +2
Telefon: +1
Chat med ansatte: 0
Skriftlig kanal (e-post, sak eller skjema): +1
Bemannet kveld, helg eller døgnet rundt: +1
Omdømme (Trustpilot): 0
Kundeservice: 8,0

Samme regel gjelder alle leverandører. Se metoden.

Kilder

Ikke bekreftet fra leverandørens egne sider: priceFromMonthlyNok (ingen offentlige priser), regularPriceMonthlyNok, specs.cardFee, specs.hardwareFrom, specs.offline, specs.binding, trustpilot (ingen profil funnet).